Dispositions relatives à la vente en ligne

Art. 1 Champ d'application

Les présentes dispositions régissent la vente réalisée sur ecrily.com par EcriPro auprès des consommateurs résidant dans l'Union européenne.

Art. 2 Compte client

Un compte peut être créé pour suivre les commandes. Vous répondez de l'exactitude de vos informations et de la confidentialité de votre mot de passe. Support : [email protected].

Art. 3 Paiement

Tous les paiements transitent par des prestataires externes certifiés selon la norme PCI-DSS. Aucune donnée bancaire complète n'est conservée par EcriPro.

Art. 4 Prix, taxes, livraison

Les prix s'entendent taxes comprises et sont affichés avec les frais de port correspondant à votre pays de livraison avant la conclusion du contrat, à la caisse.

Art. 5 Rétractation, retour, garantie

Le droit légal de rétractation est de 14 jours sans justification. EcriPro accorde en plus un délai de retour étendu à 30 jours. La garantie légale de conformité de deux ans s'applique aux défauts de conformité. Retours : [email protected].

Art. 6 Propriété intellectuelle

Tous les contenus publiés sur ecrily.com sont protégés et ne peuvent être utilisés qu'avec l'accord préalable de EcriPro.

Art. 7 Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, EcriPro n'est pas responsable des négligences légères ; les responsabilités impératives demeurent réservées.

Art. 8 Règlement des différends

Les consommateurs peuvent recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges ou nous contacter à [email protected].